Kulcsszó keresés /


A megalázó “tréningek” nem tanító jellegű, szükséges leckék az életben

Úgy tartják, hogy az ember életében igenis fontosak az akadályok, a csalódások, a váratlan szituációkból eredő meglepetések, hiszen ezekből lehet csak okulni igazán. A hollywoodi filmek gyönyörteljes befejezéseiben, vagy tökéletes storyline vezetéseiben nem igen találjuk a saját reggeli rutinunkat, vagy érzelmi válságunkat, amivel alapvetően nincs is gond, ezeket a filmeket pont azért szeretjük, mert a lelkünket és a boldogsághormonjainkat újabb magasságokba emelik, és ez jár nekünk.

olvass tovább

Tényleg te teremtesz az életedben minden rosszat?

Előfordult már veled, hogy történt valami rossz - baleset, betegség, kapcsolati válság, pénzügyi csőd stb – és egy mindentudó, „beavatott” ismerősöd közölte veled, hogy ezt te teremtetted magadnak? Hogy érezted magad ezek után? Jobb lett? Erőre kaptál? Vagy az amúgy sem könnyű helyzetedet még tetézte egy rakás alkalmatlanságérzés, bűntudat, szégyen és a félelem attól, hogyha valamit rosszul csinálsz akkor majd folyamatosan katasztrófákat fogsz „bevonzani”?

olvass tovább

Különbségek férfi és nő között - vannak, de mégsem olyan nehéz a férfiakat megérteni

  • 2023. március 19.

„Férfi és nő… hogyan is érthetné meg egymást. Hiszen mindkettő mást akar. A férfi: a nőt. A nő: a férfit.” – szól Karinthy Frigyes legendás idézete. Sokan valahogy mégis elvárnák a másiktól, hogy telepatikus úton is értsék a gondolatait. Pedig férfi és nő teljesen másképp gondolkozik, másra vágynak. Ettől persze még nem rosszabb vagy jobb egyik fél sem. Csak más. Ám, ha ezeket a különbségeket megismerjük és elfogadjuk, sok kapcsolati válságtól kímélhetjük meg magunkat.

olvass tovább

A régió támogatási programjai és az energiaválság is hozzájárul a hőszivattyúpiac növekedéséhez

  • 2023. február 25.

Az elmúlt években dinamikus növekedés volt megfigyelhető a hűtő-fűtő berendezések piacán, amelyet még tovább növelt az energiaválság 2022-es megjelenése. Románia az áfakulcs csökkentésének bevezetésével, a cseh államvezetés környezetvédelmi és megtakarítási programmal kívánja segíteni azokat, akik belevágnak az építkezésbe vagy korszerűsítésbe.

olvass tovább

A fűtési időszakban kiemelt jelentőségű a beltéri levegő minősége

  • 2022. november 10.

Bár jelenleg az energiaválság problémája, és az ezzel összefüggő rezsiárak emelkedése az egyik legégetőbb kérdés a világban, azonban egy a napokban közzétett tanulmány szerint az európaiak legalább ennyire aggódnak a levegőminőség miatt is. Mit tehetünk azért, hogy csökkentsük a vírusok terjedésének kockázatát? Mit tehet a jó minőségű levegő a bőr és a haj szépségéért? Miért fontos a fűtési időszakban kiemelt figyelmet szentelni az otthoni levegőnek?

olvass tovább

A motorkerékpárok egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek, így a használt motorok piacán is egyre több az átverés - így kerülheti el ezeket

  • 2022. július 10.

Ahogy a Covid-járvány idején az ellátási láncok válságba kerültek, az új autók egyre kevésbé voltak elérhetők, és egyre többen kezdtek el a motorkerékpárok piacán keresgélni. A használt motorkerékpárok azonban kockázatos befektetésnek bizonyulhatnak - sokkal nagyobb valószínűséggel kerülnek balesetbe, és ennek következtében a vásárlók jobban kockáztatják, hogy sérült járművet kapnak, mint az autók esetében.

olvass tovább

Igényesebbek lettek a magyar vevők: ma már minden fronton elvárják a kiváló kiszolgálást

  • 2022. március 29.

A pandémiás válsággal terhelt 2021-es évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. A folyamatosan változó piacon a ClientFirst Consulting több mint 2.500 üzletet tesztelt, átfogó képet adva ezzel a magyar ügyfélkiszolgálás pillanatnyi helyzetéről. A felmérés alapján az elektronikus kiszolgálásban enyhe javulás volt tapasztalható, és a telefonos és a személyes ügyintézés is jól szerepelt. „A próbavásárlások alapján a legfőbb tapasztalatunk az volt, hogy a fogyasztói igények jelentősen megemelkedtek a kiszolgálás minden szintje felé. A pandémia egyik pozitív mellékhatása az elektronikus és online terület fejlődése volt, és aki ebbe időben befektetett, most learathatja a babérokat az elégedett ügyfélkör képében” – mondta Mózes István, a kutatást szervező ClientFirst Consulting ügyvezetője.

olvass tovább

Amit tudnunk kell a férfiakról

  • 2021. április 03.

„Férfi és nő… hogyan is érthetné meg egymást. Hiszen mindkettő mást akar. A férfi: a nőt. A nő: a férfit.” – szól Karinthy Frigyes legendás idézete. Sokan valahogy mégis elvárnák a másiktól, hogy telepatikus úton is értsék a gondolatait. Pedig férfi és nő teljesen másképp gondolkozik, másra vágynak. Ettől persze még nem rosszabb vagy jobb egyik fél sem. Csak más. Ám, ha ezeket a különbségeket megismerjük és elfogadjuk, sok kapcsolati válságtól kímélhetjük meg magunkat.

olvass tovább

A válságban is kitartanak vevőik mellett a magyar üzletek

  • 2021. március 10.

A pandémiás válsággal terhelt 2020-as évben is elismerték az ügyfélkiszolgálásban legjobban teljesítő vállalkozásokat. Az alapvetően átalakuló piacon a ClientFirst Consulting több mint 2.500 üzletet tesztelt, átfogó képet adva ezzel a magyar ügyfélkiszolgálás pillanatnyi helyzetéről. A felmérés alapján az elektronikus kiszolgálásban viszonylag nagy volt a visszaesés, de a telefonos és a személyes ügyintézés az elmúlt évek egyik legjobb eredményét hozta. A program szervezője arra is felhívta a figyelmet, hogy most, a lezárásokkal és korlátozásokkal terhelt időszakban a pontos, szakszerű és kedves ügyintézés nemcsak egy szükséges plusz, hanem egy olyan terület, ami az üzletek életét mentheti meg.

olvass tovább